1. Ümumi müddəalar
Yerim.az ADVANCE.AZ, MMC şirkətinin məhsuludur. Siyasət Yerim.az saytına və az.yerim.app Android tətbiqinə, hesablara, elanlara, təşkilat profillərinə və dəstək müraciətlərinə şamil olunur. Şəxsi məlumatlarla bağlı əlaqə: info@yerim.az. Şirkətin hüquqi əlaqəsi: info@advance.az.
Məlumatlar xidmətin konkret funksiyaları və tətbiq olunan qanuni tələblər üçün işlənir. Razılıq tələb olunduqda ayrıca alınır. Sayta daxil olmaq və ya tətbiqi quraşdırmaq özlüyündə belə razılığı əvəz etmir. Xarici resurslara keçərkən müvafiq xidmətin qaydaları da tətbiq olunur.
2. Hansı məlumatları toplayırıq
- Hesab və əlaqə məlumatları: ad, telefon nömrəsi, elektron poçt ünvanı və profilə əlavə etdiyiniz məlumatlar.
- Elanların məzmunu: əmlakın təsviri, qiyməti, yerləşməsi, fotoşəkillər, əlaqə məlumatları və doldurulmuş digər sahələr.
- Nümayəndə kimi yerləşdirdiyiniz və ya redaktə etdiyiniz agentlik və yaşayış kompleksi məlumatları.
- Dəstək müraciətləri: mesajların mətni və əlavə etdiyiniz fayllar.
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer və cihaz haqqında məlumatlar, xidmətin işləməsi və qorunması üçün lazım olan giriş və fəaliyyət hadisələri.
- Ödənişli funksiyalar sifariş edildikdə — xidməti göstərmək və müraciətləri araşdırmaq üçün sifariş, məbləğ, ödənişin statusu və identifikatoru.
Elan və müraciətlərə qanuni əsas olmadan başqalarının fərdi məlumatlarını, məsələnizin həlli üçün lazım olmayan sənəd və məlumatları daxil etməyin.
3. Məlumatlardan necə istifadə edirik
- Hesabı yaradır və idarə edir, girişi təsdiqləyir və istifadəçi seçimlərini saxlayırıq.
- Elanları dərc edir və ziyarətçilərin göstərilən əlaqələndirici şəxslə əlaqə saxlamasını təmin edirik.
- Sorğu, şikayət və dəstək müraciətlərini emal edirik.
- Seçilmiş ödənişli funksiyaları təqdim edir və ödəniş statusunu yoxlayırıq.
- Sui-istifadənin qarşısını alır, şübhəli fəaliyyəti araşdırır və texniki xətaları aradan qaldırırıq.
- Giriş, elanın vəziyyəti, sifariş və istifadəçinin digər hərəkətləri barədə bildiriş göndəririk.
Razılıq tələb edən reklam mesajları belə razılıq olduqda göndərilir. Reklamdan imtina hesabın təhlükəsizliyi və sorğunuzun icrası üçün zəruri bildirişləri dayandırmır.
6. Məlumatların saxlanması və qorunması
Aktiv hesabın məlumatları xidmətin göstərilməsi üçün lazım olduğu müddətdə saxlanılır. Hesabın silinməsi barədə təsdiqlənmiş sorğudan sonra giriş bloklanır və sessiyalar ləğv edilir; əlaqəli şəxsi məlumatlar işlək sistemlərdən 30 günədək müddətdə silinir və ya anonimləşdirilir.
Ehtiyat nüsxələrdə qalan məlumatlar işlək sistemlərdən silinmədən sonra ən gec 35 gün ərzində saxlanma müddətini başa vuraraq silinir. Ehtiyat nüsxələr hesabın gündəlik istifadəsinə xidmət etmir. Ehtiyat nüsxə bərpa ediləndə əvvəl qeydə alınmış silinmə sorğuları istifadəçi girişi açılmazdan əvvəl yenidən tətbiq olunur.
Girişi məhdudlaşdırılmış təhlükəsizlik və audit hadisələri hadisənin baş verdiyi tarixdən 365 günədək saxlanılır. Tətbiqin və API-nin daxili jurnalları qeydin yaradıldığı tarixdən 30 günədək saxlanılır. Şifrələr, birdəfəlik kodlar və tokenlər bu jurnallara daxil edilməməlidir.
İstisna yalnız sənədləşdirilmiş qanuni əsasla saxlanması zəruri olan konkret məlumatlara, məsələn, mübahisə və ya məcburi tələb ilə əlaqədar məlumatlara tətbiq oluna bilər. Silinməyə qoyulan belə məhdudiyyət qeydə alınır, giriş məhdudlaşdırılır, saxlanmanın zəruriliyi və müddəti yenidən qiymətləndirilir. Bu, bütün hesabın müddətsiz saxlanması demək deyil. Əsas və tətbiq edilən müddət barədə info@yerim.az ünvanına müraciət edə bilərsiniz.
Giriş yoxlaması, səlahiyyətlərin bölünməsi və qorunan bağlantı tətbiq olunur. Heç bir internet xidməti bütün risklərin olmamasına zəmanət verə bilməz. Hesabla əlaqəli email və telefon nömrəsinə nəzarəti qoruyun; icazəsiz girişdən şübhələndikdə dəstəyə müraciət edin.
7. Hüquqlarınız
Məlumatlarınızın işlənməsi barədə məlumat istəyə, yanlış məlumatların düzəldilməsini, qanunda nəzərdə tutulmuş hallarda emalın dayandırılmasını və ya məlumatların silinməsini tələb edə bilərsiniz. Emal razılığa əsaslanırsa, razılığı geri götürə bilərsiniz; bu, əvvəlki emalın qanuniliyini aradan qaldırmır və saxlanmanın başqa qanuni əsaslarını istisna etmir.
Sorğunun aid olduğu hesabı və istədiyiniz hərəkəti göstərərək info@yerim.az ünvanına yazın. Məlumatların qorunması üçün hesabın sizə aid olduğunun mütənasib yoxlanılması tələb oluna bilər. Şifrə və birdəfəlik kod göndərməyin.
Sorğu tətbiq olunan tələblər və digər şəxslərin hüquqları nəzərə alınmaqla araşdırılır. Məlumatların emalı ilə razı deyilsinizsə, səlahiyyətli orqana və ya məhkəməyə müraciət daxil olmaqla qanunda nəzərdə tutulan müdafiə vasitələrindən istifadə edə bilərsiniz.
8. Hesabın və məlumatların silinməsi
Android tətbiqində hesabı silmək üçün: Kabinet → Profil → Profil tənzimləmələri → Məlumatlar və hesab → Hesabı sil. Əməliyyat təsdiq tələb edir. Server sorğunu qeydiyyata alır, hesaba girişi dayandırır və sessiyaları ləğv edir; əlaqəli məlumatların sonrakı silinməsi və ya şəxsiyyətsizləşdirilməsi sorğu əsasında aparılır.
Tətbiqi quraşdırmadan və hesaba daxil olmadan info@yerim.az ünvanına «Yerim.az hesabının silinməsi» mövzulu məktub göndərin. Hesabla əlaqəli telefon və ya email ünvanını, həmçinin istəyi — bütün hesabın, yoxsa müəyyən məlumatların silinməsini — göstərin. Ayrı əsaslandırılmış tələb olmadan şifrə, birdəfəlik kod və ya sənəd göndərməyin. Dəstək hesabın sizə məxsus olduğunu yoxlayacaq və emalın gedişi barədə məlumat verəcək.
Sorğu profilə, əlaqə məlumatlarına, seçilmişlərə, öz elanlarınıza, yüklənmiş materiallara və əlaqəli müraciətlərə aiddir. Silinmə, ehtiyat nüsxələrin, auditin və jurnalların saxlanma müddətləri, habelə məhdud istisnalar yuxarıdakı məlumatların saxlanması və qorunması bölməsində göstərilib. Hesabın silinməsi kabinetə girişi dayandırır. Axtarış sistemləri və digər saytlar açıq məlumatların öz nüsxələrini müstəqil yeniləyir; Yerim.az onların müstəqil saxladığı nüsxələri silməyi və ya yenilənmə müddətini idarə etməyi vəd etmir.
9. Siyasətdə dəyişikliklər
Aktual redaksiya yenilənmə tarixi və versiya nömrəsi ilə bu səhifədə dərc edilir. Emal məqsədləri və ya qaydaları əhəmiyyətli dəyişdikdə əlçatan üsulla məlumat verilir; zəruri olduqda yeni razılıq alınır.
Mətnin dəyişməsi hüquqlarınızı aradan qaldırmır və əvvəllər alınmış məlumatların uyğun olmayan məqsədlərlə lazımi əsas olmadan istifadəsinə icazə vermir.
10. Bizimlə əlaqə
Fərdi məlumatlar, məlumatların düzəldilməsi və hesabın silinməsi barədə: info@yerim.az.
Saytdakı Yardım mərkəzindən də müraciət edə bilərsiniz. Sualınızı qısa təsvir edin, hesabı və ya elanı tapmağa imkan verən məlumatları göstərin. Artıq fərdi məlumat və ödəniş rekvizitləri əlavə etməyin.
11. Android tətbiqi: icazələr və xidmətlər
- Giriş və profil: seçilmiş giriş üsulunun məlumatları və quraşdırma identifikatoru API-mizə ötürülür. Android-də email və şifrə və ya birdəfəlik SMS kodu birbaşa tətbiqdə daxil edilir və yalnız girişin yoxlanması üçün API-mizə HTTPS ilə ötürülür. Şifrə və kod tətbiqdə saxlanılmır; sessiya tokenləri Android-in qorunan yaddaşında saxlanılır. Email ilə giriş üçün Amazon Cognito, mesajlar üçün müvafiq texniki təchizatçılar istifadə olunur. Google hesabınızın şifrəsini almırıq.
- Məkan: icazə «Mənim yerim» seçildikdə soruşulur. Təxmini və ya dəqiq mövqe yaxınlıqda axtarış və obyektin nöqtəsinin seçilməsi üçün istifadə edilir. İcazədən imtina edə, koordinatları daxil edə və ya nöqtəni əl ilə seçə bilərsiniz. Fon rejimində məkan icazəsi tələb olunmur. Axtarış koordinatları API-yə ötürülür; dərc olunmuş obyekt nöqtəsi ziyarətçilərə görünür. Bu, istifadəçinin hərəkətinin izlənməsi deyil.
- Şəkillər və fayllar: yalnız elan, profil, təşkilat, Studio və ya müraciət üçün seçdiyiniz materiallar ötürülür. Tətbiq bütün qalereyaya, kontaktlara, SMS-lərə və mikrofona sərbəst giriş əldə etmir. Şəkil və sənədlər serverdə yoxlanılır; dərc etdiyiniz materiallar açıq olur.
- Google Maps: xəritə açıldıqda Google IP-ünvan, cihaz və SDK versiyası, psevdonim identifikator, xəta və xəritə ilə qarşılıqlı əlaqə məlumatlarını alır. Bunlar Google xidmətlərinin işləməsi və yaxşılaşdırılması üçün istifadə edilir. Xəritə parametrləri seçilmiş ərazini əhatə edə bilər. Google siyasəti: https://policies.google.com/privacy.
- Expo / EAS Update: tətbiq uyğun yeniləmələri yoxlayır və yükləyir. Sorğular platforma, mühit versiyası, yeniləmə kanalı və quraşdırma barədə texniki məlumatları ötürür; bağlantının IP-ünvanı da təchizatçıya görünür. Bunlar yeniləmələrin çatdırılması və diaqnostika üçün lazımdır. Expo siyasəti: https://expo.dev/privacy.
- Elanlar, seçilmişlər və dəstək: API-miz seçilmiş əməliyyatları, mətnləri, müraciətləri və əlavələri emal edir. Server bannerləri üçün göstərilmə və klik hadisələri qeydə alınır. Bunlar xidmətin işləməsi və reklam yerləşdirmələrinin statistikası üçün istifadə olunur; Android reklam identifikatoru tələb edilmir.
- AI köməkçisi: əmrinizi verdikdə obyekt haqqında seçilmiş məlumatlar və daxil edilmiş mətn redaktə olunan mətn hazırlamaq üçün serverimiz vasitəsilə OpenAI təchizatçısına göndərilir. Sənəd, şifrə və artıq şəxsi məlumat əlavə etməyin. Sorğu nəticənin saxlanması söndürülərək (store:false) ötürülür; bu, təchizatçının texniki məlumat saxlamadığı vədi deyil. Siyasət: https://openai.com/policies/privacy-policy/.
- Sifarişlər: mövcud ödənişli xidmətlərdən istifadə etdikdə sifariş məlumatları, məbləğlər, statuslar və əməliyyat tarixçəsi işlənir. Kartın tam rekvizitləri Yerim sahələrində deyil, ödəniş təchizatçısının tərəfində daxil edilir.
API ilə şəbəkə bağlantıları HTTPS istifadə edir. Şəkil və yeniləmə keşi, parametrlər cihazda saxlanıla bilər. İcazələri Android parametrlərində dəyişə bilərsiniz; tətbiqin silinməsi yerli məlumatları silir, lakin server hesabının silinməsi üçün sorğu sayılmır.